KYC & AML -käytäntö
Jokainen Kultapiste tili varmistetaan ennen kuin se voidaan rahoittaa tai käyttää nostoihin. Tämä sivu selittää mitä tarkistamme, mitkä asiakirjat hyväksymme, kuinka kauan se kestää ja mitä sinulla odotetaan.
- Henkilöllisyyden tarkistaminen jokaisella tilillä
- Asiakirjat käsitellään luottamuksellisesti
- Jatkuva liiketoiminnan seuranta
Tällä sivulla
- Mitä KYC tarkoittaa
- Mitä AML tarkoittaa
- Miksi varmistaminen vaaditaan
- Hyväksytyt asiakirjat
- Varmistamisen vaiheet
- Kuinka kauan se kestää
- Miksi tarkistus voi epäonnistua
- Jatkuva valvonta
- Velvollisuutesi
- Kysymykset
Mitä "asiakkaan tunteminen" tarkoittaa
Asiakkaan tunteminen (KYC) on vakioprosessi, jonka avulla rahoituspalvelu vahvistaa, että asiakas on todellinen, tunnistettavissa oleva henkilö ja että rekisteröitymisen yhteydessä annetut tiedot ovat oikein.
Käytännössä KYC kohteessa Kultapiste tarkoittaa, että keräämme ja vahvistamme joitakin perustietoja sinusta: täydellisen laillisen nimesi, syntymäaikasi, asuinmaasi, yhteystietosi ja maksutavaksi aikomasi tavan. Vertaamme merkkejä, jotka kirjoitit rekisteröitymislomakkeelle, niihin tietoihin, jotka näkyvät lataamilissasi asiakirjoissa.
Mitä emme tee
Emme pyydä verkkopankin salasanaasi, täyttä kortin PIN-koodiasi tai etäkäyttöä laitteellesi. Kukaan tiimimme jäsenistä ei koskaan pyydä näitä. Mikä tahansa viesti, joka pyytää näitä, ei ole meiltä, ja se tulee ilmoittaa väärinkäytön lomakkeen kautta.
Mitä "rahanpesun vastaiset toimenpiteet" tarkoittavat
Rahanpesun vastaiset toimenpiteet (AML) ovat joukko sisäisiä valvontakeinoja, joita rahoituspalvelu käyttää estääkseen sen alustan käytön rikosten tuottojen siirtämiseen, laittoman toiminnan rahoittamiseen tai varojen todellisen lähteen peittelemiseen.
AML-valvontakeinot ovat laajempia kuin kertaluonteinen henkilöllisyyden tarkistus. Ne kattavat uusien tilien riskiviranomaisen luokittelun, pakotteiden ja poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden seulonnan, epätavallisten rahoitusmallien rajoitukset, kirjanpidon, sisäisen epäilyttävän toiminnan esille tuomisen ja, kun soveltava lainsäädäntö sitä vaatii, ilmoittamisen toimivaltaiselle viranomaiselle.
Kun AML-säännöt ja asiakkaan ohje ovat ristiriidassa, AML-säännöillä on etusija. Tämä voi tarkoittaa lykättyä siirtoa, pyynnön lisäasiakirjoista tai rajoitetun tilin kunnes asia ratkeavat.
Miksi vahvistus vaaditaan
- 01
Oikeudellinen velvoite
Palvelut, jotka pitävät hallussaan tai siirtävät asiakkaan varoja, on yleensä vaadittava tunnistamaan asiakkaansa ennen palvelun tarjoamista. Tämä ei ole valinnaista ja koskee jokaista tiliä ilman poikkeusta.
- 02
Rahasi suojaaminen
Vahvistus sitoo tilin yhteen tunnistettavissa olevaan omistajaan. Se tekee tilin haltuunoton paljon vaikeammaksi, ja se tarkoittaa, että nostot voidaan lähettää vain takaisin maksutavaksi, jonka todistetaan kuuluvan sinulle.
- 03
Alustan pitäminen puhtaana
Seulonta pitää pakotettuja osapuolia ja anonyymejä kuoriyhtiötoimintaa pois alustalta, mikä suojaa jokaista muuta alustaa käyttävää asiakasta.
- 04
Nopeammat maksut myöhemmin
Etukäteen vahvistetun tilin ei tarvitse pysähtyä tarkistuksiin nostohetkellä, jolloin viiveet ovat kaikkein epäsuotuisimpia.
Mitkä asiakirjat hyväksytään
Pyydämme enintään kolmea asiakirjaluokkaa. Tiedostojen tulee olla värillisiä kuvia tai PDF-tiedostoja, täysin kehyksessä, muokkaamattomia ja kaikkien neljän kulman sekä kaiken tekstin tulee olla luettavia.
1. Henkilöllisyyden todentava asiakirja
Hallituksen myöntämä asiakirja, joka näyttää valokuvasi, koko nimesi, syntymäaikasi, asiakirjan numeron ja voimassaolon päättymispäivän. Yleisesti hyväksytyt tyypit ovat passi, kansallinen henkilöllisyyskortti tai ajokortti, jos se myönnetään valokuvallisin henkilöllisyyden todistukseksi. Asiakirjan tulee olla voimassa ja sillä ei saa olla voimassaolon päättyminen.
2. Osoitteen todistus
Tuore asiakirja, yleensä myönnetty viimeisen muutaman kuukauden aikana, joka näyttää nimesi ja asuinosoitteesi sellaisena kuin se näkyy tilillä. Tyypillisiä esimerkkejä ovat laskutuslausunto, pankki- tai korttilausunto, paikallinen vero- tai kunnalliskirje tai virallinen kirje julkiselta viranomaiselta. Postilaatikot ja muiden henkilöiden osoitteet eivät ole hyväksyttäviä.
3. Maksutavan todistus
Todiste siitä, että rahoitusväline kuuluu sinulle. Kortin osalta kyse on yleensä kortin kuvasta, jossa näkyvät nimesi, ensimmäiset kuusi ja viimeiset neljä numeroa sekä voimassaolon päättymispäivä, ja loput numerot sekä turvakoodi ovat peitettyjä. Pankkitilin siirtoa varten se on lausunto tai vahvistus sinun nimissäsi, joka näyttää tilin tunnisteen. Sähköisen lompakon osalta se on kuvakaappaus tilin profiilista, jossa näkyvät nimesi ja tilin tunniste.
Muodot ja tiedostokoko
Latausrajoitukset, hyväksytyt tiedostotyypit ja mahdolliset lisäasiakirjapyynnöt näkyvät tilillä olevan varmennusalueen osassa. Asiakirjat, jotka ovat muulla kielellä kuin tilin kielellä, saattavat vaatia käännöksen; vaatimustenmukaisuusryhmä ilmoittaa, jos näin on.
Varmennusvaiheet
- 01
Rekisteröidy
Luo tili oikealla laillisella nimelläsi, syntymäaikojanasi, asuinmaassasi, sähköpostiosoitteellasi ja puhelinnumerollasi. Yksityiskohdat, jotka eivät vastaa asiakirjojasi, ovat yleisin viiveen syy.
- 02
Vahvista yhteystiedot
Vahvista sähköpostiosoitteesi ja tarvittaessa puhelinnumerosi. Tämä todistaa, että nämä yhteydenottokeinot kuuluvat sinulle.
- 03
Lataa henkilöllisyyden todentava asiakirja
Lataa sivut, joilla on valokuvasi ja henkilökohtaiset tiedot. Jotkut tarkistukset sisältävät lyhyen elävyyden tai selfie-vaiheen, jotta voidaan vahvistaa, että asiakirja kuuluu sitä hallussapitävälle henkilölle.
- 04
Lataa osoitteen todistus
Lataa tuore hyväksytty asiakirja omissa nimissäsi tiedoston osoitteesta.
- 05
Vahvista maksutapa
Toimita todiste rahoitusinstrumentista, jota käytät rahoitukseen ja nostojen vastaanottamiseen.
- 06
Seulonta ja tarkistus
Vaatimustenmukaisuustiimimme tarkistaa tiedoston, suorittaa vaaditun pakoteseulonnan ja riskinarvioinnin sekä joko hyväksyy tilin tai pyytää korjauksen.
- 07
Vahvistus
Saat ilmoituksen, kun tilin status muuttuu. Nykyinen status on aina näkyvissä tilisi vahvistusalueella.
Kuinka kauan tarkistus kestää
Useimmat täydelliset hakemukset tarkistetaan muutaman tunnin tai parin työpäivän kuluessa. Tiedostot, jotka vaativat toisen tarkistuskierroksen, käännöksen tai lisädokumentteja, voivat kestää kauemmin.
Tarkistusajat riippuvat volyymista, latausten laadusta ja siitä, käynnistyykö lisäseulonta. Tilillesi sovellettava käsittelyaikataulu sekä kunkin asiakirjan nykyinen status näkyvät tilillä - tähän julkaistuun lukuun on luotettava, ei muualla mainittuihin lukuihin.
- Selkeät, täydelliset, muuntamattomat lataukset tarkistetaan nopeimmin.
- Työpäivien ulkopuolella lähetetyt pyynnöt jäävät jonoon seuraavalle työpäivälle.
- Voimistettu tarkistus, kun se on tarpeen, lisää aikaa ja siitä ilmoitetaan sinulle.
Miksi tarkistus voidaan hylätä
Hylkääminen johtuu yleensä asiakirjaongelmasta, ei arviosta sinusta. Useimmissa tapauksissa voit yksinkertaisesti ladata asiakirjan uudelleen ja tili hyväksytään toisella yrityksellä.
| Syy | Kuinka korjata se |
|---|---|
| Kuva sumea, rajattu tai häikäisyn peittämä | Ota uusi kuva päivänvalossa, tasaisesti pimeällä pinnalla, kaikki neljä kulmaa näkyvissä. |
| Asiakirja vanhentuneet | Lataa voimassa oleva asiakirja. |
| Nimi tai syntymäaika ei vastaa tiliä | Korjaa tilin tiedot tai selitä laillisen nimen muutoksen tukevin todistuksin. |
| Osoitteen todiste liian vanha tai ei sinun nimelläsi | Toimita äskettäin myöntämä pätevä asiakirja, joka on lähetetty rekisteröityyn osoitteeseen. |
| Maksutapa kuuluu kolmannelle osapuolelle | Käytä maksutapaa omalla nimellä - kolmannen osapuolen rahoitus ei ole sallittua. |
| Tiedosto on muokattu, rajattu tietojen piilottamiseksi tai se on näytön kuvakaappaus | Toimita muuntamaton alkuperäinen kuva tai PDF. |
| Asuminen poissuljetussa lainkäyttöalueessa | Tiliä ei voida avata; katso lisätietoja lisensiointisivultamme. |
Jos päätös on sinulle epäselvä, ota yhteyttä tukeen ja kysy perusteluja. Jos laki sallii, selitämme päätöksemme.
Jatkuva liiketoimintavalvonta
Varmistaminen ei ole kertaluonteinen tapahtuma. Tilejä ja liiketoimintaa valvotaan koko suhteen keston ajan.
Mitä valvotaan
Rahoituksen ja nostojen malleja, maksutavan muutoksia, maan tai yhteystietojen muutoksia, toimintaa, joka ei vastaa rekisteröitymisessä antamiasi tietoja, sekä valvontajärjestelmillemme ilmoittamaa toimintaa.
Mitä voi tapahtua tuloksena
- Pyyntö päivitetyistä asiakirjoista tai selitys varojen lähteestä.
- Väliaikainen pito tiettyä liiketoimintaa koskien sen tarkistamisen ajaksi.
- Tilessäsi julkaistujen rajoitusten muuttaminen.
- Tilin käyttö rajoittaminen tai sulkeminen, jos laki sen vaatii.
Asiakirjat
Tunnistetiedot ja liiketoimintarekisterit säilytetään sovellettavan lain määrittämän ajan suhteen päätyttyä ja niitä käsitellään «N» mukaisesti Tietosuojakäytäntö. Tietyissä tilanteissa laki estää meitä kertomasta asiakkaalle, että ilmoitus on tehty.
Velvollisuutesi
- Anna tarkkaa, ajantasaista ja täydellistä tietoa ja pidä se ajan tasalla.
- Käytä vain omia varojasi ja omia maksutapojasi - älä koskaan käytä jonkun muun varojaan.
- Pidä vain yksi tili ja pidä tunnuksesi yksityisinä.
- Vastaa asiakirjapyyntöihin pyynnössä määritetyssä ajassa.
- Ilmoita meille viipymättä, jos vaihdat asuinmaata, laillista nimeä tai maksutapaa.
- Ilmoita välittömästi kaikista epäillyistä luvattomista tilisi kirjautumisista.
Väärennettyjen tai muutettujen asiakirjojen toimittaminen on vakava asia. Se johtaa tilin sulkemiseen ja tarvittaessa sovellettavan lainsäädännön vaatimuksella ilmoitukseen asianomaiselle viranomaiselle.
Mistä esittää kysymyksiä
Jos jokin tällä sivulla on epäselvää tai haluat tietää tarkan tilasi varmennuksen osalta, ota meihin yhteyttä ennen lataamista uudelleen.
Kuka tarkistaa asiakirjani?
Koulutettu vaatimustenmukaisuuden tarkistaja. Tiedostot säilytetään rajoitetuissa järjestelmissä, ja pääsy on rajattu henkilökuntaan, joilla on tarve sitä varten.
Voiko minä aloittaa ennen kuin minut on varmennettu?
Voit rekisteröityä ja tutustua tiliin, mutta rahoitus, kaupankäynti ja nostot riippuvat tilissäsi julkaistusta varmennustilasta.
Pitääkö minun varmistautua uudelleen myöhemmin?
Mahdollisesti. Asiakirjat vanhenevat, osoitteet muuttuvat ja jaksottainen päivitys on normaali osa AML-vaatimustenmukaisuutta. Otamme sinuun yhteyttä, jos päivitys on tarpeen.
Miten ota yhteyttä vaatimustenmukaisuustiimiin?
Käytä yhteystietojen reittiä yhteydenottosivulle ja mainitse "KYC" tai "varmennus" viestissäsi sekä tilillä oleva sähköpostiosoitteesi. Älä lähettää asiakirjakuvia turvattomilla kanavilla - lataa ne tilin alueelle.
Varmenna kerran selkeästi
Yhdeksänkymmentä prosenttia viiveistä johtuu kolmesta asiasta: epäteräväksi valitusta valokuvasta, vanhentuneesta osoiteasiakirjasta ja jonkun muun nimiin kirjoitetusta maksutavasta. Korjaa nämä ja useimmat tarkistukset hyväksytään ensimmäisellä kerralla.
Tarvitsetko apua asiakirjaan?
Tukitiimimme voi kertoa sinulle tarkalleen, mikä tiedosto hylättiin ja miksi.
- Tarkista ensin tilisi vahvistusalue.
- Ota sitten yhteyttä tukeen rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellasi.